תיאור
שירות תמיכה מלא = תמיכה מקוונת + הגעה לאתר הלקוח במידת הצורך – HD+ONSITE 35
טיפול בקריאות שירות ללא הגבלה לעסק שלך
תמיכה עד 35 תחנות עבודה, שרתים ומדפסות רשת
תמיכה טלפונית ומקוונת בהשתלטות מרחוק באמצעות מרכז תמיכה HELP-DESK
במידה וקריאת השירות לא נפתרת באופן מקוון, הגעה לאתר הלקוח
פתרון תקלות, ניקוי וירוסים, עדכוני מערכות הפעלה, ניהול גיבוי ומערכות תקשורת