הקודם
הבא

חבילות שירות משתלמות במיוחד

SKYBOX מספקת מעטפת פתרונות מחשוב ענן ושירותי IT למאות עסקים במגזרי המשק השונים:

משרדי עורכי דין
משרדי רואי חשבון
סוכני ביטוח
סוכני נסיעות

חברות שיווק מסחר
חברות הזנק
חברות פיננסים
מפעלי תעשיה 

משרדי אדריכלים
חברות גרפיקה
עמותות
בתי תוכנה

50GB נפח גיבוי – 99 ש"ח לחודש

  •  גיבוי עסקי מרוחק

  •  היסטוריית שמירת נתונים – 1 שנה

  •  אנטי וירוס – מחשב אחד

  •  גיבוי אימייל 365 – תיבה אחת

  •  גיבוי OneDrive – משתמש אחד

  •  גיבוי sharepoint – משתמש אחד

  •  תמיכה מקצועית 

  •  גיבוי מנוהל מלא

עד 10 תחנות עבודה

תמיכה מקוונת (התחברות מרחוק)

הגעת טכנאי לאתר הלקוח

השירות כולל:

טיפול בכל התקלות בתחנות עבודה ובשרתים – חומרה, מערכות הפעלה וסיסטם.

ניטור וטיפול מונע בתחנות העבודה ובשרתים.

ניהול הרשאות דינאמי של משתמשי הרשת.

מעקב יומי אחר תקינות המחשבים, הגיבויים ופעולת תוכנות אנטי וירוס.

שרותי אחזקה תקופתיים, טיפול בשרתים ובדיקת מערכות אל-פסק.

מתאים במיוחד לעסקים שזקוקים לפתרונות מרוחקים קלים, עם Microsoft Teams, אחסון מאובטח בענן ו- Office Online (גירסאות שולחניות אינן כלולות).

100GB נפח גיבוי – 269 ש"ח לחודש

  •  גיבוי עסקי מרוחק

  •  היסטוריית שמירת נתונים – 3 שנים

  •  אנטי וירוס – מחשב אחד

  •  גיבוי אימייל 365 – תיבה אחת

  •  גיבוי OneDrive – משתמש אחד

  •  גיבוי sharepoint – משתמש אחד

  •  תמיכה מקצועית 

  •  גיבוי מנוהל מלא

  •  הגנת כופר

עד 20 תחנות עבודה

תמיכה מקוונת (התחברות מרחוק)

הגעת טכנאי לאתר הלקוח

השירות כולל:

טיפול בכל התקלות בתחנות עבודה ובשרתים – חומרה, מערכות הפעלה וסיסטם.

ניטור וטיפול מונע בתחנות העבודה ובשרתים.

ניהול הרשאות דינאמי של משתמשי הרשת.

מעקב יומי אחר תקינות המחשבים, הגיבויים ופעולת תוכנות אנטי וירוס.

שרותי אחזקה תקופתיים, טיפול בשרתים ובדיקת מערכות אל-פסק.

תיבת דוא"ל עסקית 50GB עם שיחות וידאו באיכות HD 

שטח של 1TB לאחסון ושיתוף של קבצים

ועידות וידאו באיכות HD

Office Online

*

לשעבר Office365 Business Essentials

300GB נפח גיבוי – 399 ש"ח לחודש

  •  גיבוי עסקי מרוחק

  •  היסטוריית שמירת נתונים – 7 שנים

  •  אנטי וירוס – 2 מחשבים

  •  גיבוי אימייל 365 – 2 תיבות

  •  גיבוי OneDrive – משתמש אחד

  •  גיבוי sharepoint – משתמש אחד

  •  תמיכה מקצועית 

  •  גיבוי מנוהל מלא

  •  הגנת כופר

  •  גיבוי מקומי

עד 30 תחנות עבודה

תמיכה מקוונת (התחברות מרחוק)

הגעת טכנאי לאתר הלקוח

השירות כולל:

טיפול בכל התקלות בתחנות עבודה ובשרתים – חומרה, מערכות הפעלה וסיסטם.

ניטור וטיפול מונע בתחנות העבודה ובשרתים.

ניהול הרשאות דינאמי של משתמשי הרשת.

מעקב יומי אחר תקינות המחשבים, הגיבויים ופעולת תוכנות אנטי וירוס.

שרותי אחזקה תקופתיים, טיפול בשרתים ובדיקת מערכות אל-פסק.

תיבת דוא"ל עסקית 50GB עם שיחות וידאו באיכות HD 

שטח של 1TB לאחסון ושיתוף של קבצים

ועידות וידאו באיכות HD

יישומי Office מותקנים במלואם במחשבי MAC/PC 

אפליקציות Office במחשבי Tablet ובטלפונים

*

לשעבר Office365 Business Premium

למה אנחנו

החברה מתמחה באספקת פתרונות כוללים עבור שירותי מחשוב  מכירת רישוי וציוד פתרונות ענן ותקשורת מקצה לקצה לתחום העסקי. 

החברה בעלת ניסיון של עשרות שנים בתחום מתן תמיכה טכנית לשירותי סיסטם בחברות ולעתים כתחליף ליחידות המחשב של הלקוחות. 

שותפים עסקיים - הסמכות ותקנים

 

 SKYBOX דואגת תמיד להיות מעודכנת ושומרת על הסמכות ותקנים מהמחמירים בכל הנושאים המקצועיים אצל מיטב היצרנים הגדולים בעולם.

בידי החברה תעודות הסמכה  של מיטב היצרנים וכמו כן תקן ISO 27001 באבטחת מידע לכל פתרונות מחשוב הענן, הסמכה בתקן  ISO 9001 להבטחת איכות אספקת שירותי התמיכה, הציוד, הרישוי ומחשוב הענן.

 

מאמרים

מחשוב ענן

שירותי מחשוב ענן הפכו לחלק בלתי נפרד מחיינו. הם מגינים על המסמכים החשובים שלנו ומוגבים, כך שאם נגנב לנו מסמכים חשובים או קורה משהו למחשב,

קרא עוד »

Microsoft 365

האם מישהו כאן יכול לכתוב בלי Word? לחשב בלי Excel? לעשות רושם על לקוח בלי PowerPoint? או סתם לתאם פגישה ולשלוח מייל? הכלים המעולים של

קרא עוד »

שאלות ותשובות

התמיכה הטכנית למערכות הממוחשבות בארגון מופעלת לרוב בשני רבדים או שילוב ביניהם תמיכה מקוונת והגעה לאתר הלקוח במידת הצורך:

תמיכה מקוונת באמצעות השתלטות מרחוקHELP-DESK  – בדרך זו, טכנאי/מהנדס המחשבים משתלט מרחוק על ציוד הקצה בארגון, בין אם מדובר במחשב, שרת, מדפסת,, Firewall או כל ציוד קצה אחר הניתן להתחברות מרחוק, הטכנאי/מהנדס מבצע אבחון מהיר של התקלה ופותר אותה.

הגעת טכנאי לאתר הלקוח – במידה ולא ניתן לפתור את התקלה באופן מקוון יישלח טכנאי מחשבים/איש רשתות תקשורת המגיע פיזית למשרדי הלקוח, שם הוא מבצע אבחון ופתרון לתקלה במקום.

קיימות מספר חבילות שירות ופתרונות למערכות הממוחשבות בארגון.

שירות חודשי שוטף – בחבילת שירות זו, הלקוח מקבל תמיכה מלאה למערכות הממוחשבות בארגון על בסיס חודשי שוטף במחיר חודשי קבוע לפי כמות המחשבים/תחנות העבודה בארגון. החל מ 5 תחנות עבודה ועד לעשרות תחנות עבודה. התמיכה הטכנית נעשית באמצעות פתיחת קריאות שירות במוקד השירות של החברה, אבחון ופתרון בהמצאות תמיכה מקוונת בהתחברות מרחוק לציוד הקצה ולמחשבי הארגון וטיפול בכל התקלות לרבות עדכוני תוכנה, קישוריות לתוכנות ייעודיות, מערכות הפעלה, קישוריות למדפסות הרשת, ציוד התקשורת המנוהל, תמיכה באופיס 365, ניקוי וירוסים וכיו"ב.

במידה ולא ניתן לפתור את התקלה באופן מקוון יישלח טכנאי לאתר הלקוח עד לפתרון התקלה.

 

בנק שעות – בחבילת שירות זו, קיימת אפשרות לרכישת בנק שעות טכנאי מומחה מחשבים, החל מ-5 שעות וניתן לנצל אותן במשך שנה שלמה. במסגרת בנק שעות העבודה ניתן לקבל מענה ותמיכה טלפונית מלאה וכמו כן הגעת טכנאי לאתר הלקוח במקרה הצורך עד לפתרון המלא של התקלה. את בנק השעות ניתן לנצל לביקורי טכנאי שוטפים ובאינטרוולים קבועים מתואמים מראש.

 

שירות חודשי תמיכה מקוונת – בחבילת שירות זו, הלקוח מקבל תמיכה למערכות הממוחשבות בארגון על בסיס חודשי שוטף במחיר חודשי קבוע לפי כמות המחשבים/תחנות העבודה בארגון. החל מ 5 תחנות עבודה ועד לעשרות תחנות עבודה. התמיכה הטכנית נעשית באמצעות פתיחת קריאות שירות במוקד השירות של החברה, אבחון ופתרון בהמצאות תמיכה מקוונת בהתחברות מרחוק לציוד הקצה ולמחשבי הארגון וטיפול בכל התקלות לרבות עדכוני תוכנה, קישוריות לתוכנות ייעודיות, מערכות הפעלה, קישוריות למדפסות הרשת, ציוד התקשורת המנוהל, תמיכה באופיס 365, ניקוי וירוסים וכיו"ב.

במידה ולא ניתן לפתור את התקלה באופן מקוון ניתן להפעיל טכנאי בתשלום להגעה לאתר הלקוח.

ענן פרטי

ענן פרטי הוא ענן המשרת אך ורק את הארגון שלך.

לענן פרטי ישנן יתרונות וחסרונות, הנובעים מהייתוך בעליו הבלעדי של אותו הענן. לרוב הקמתו ותפעולו השוטף של ענן פרטי יקרה יותר משימוש בענן ציבורי. ענן פרטי יכול להיות ממוקם בתוך הארגון שלך ומנוהל על ידי אנשי המחשוב של הארגון, או להיות ממוקם אצל ספק חיצוני ומנוהל על ידי אנשי המחשוב שלך או על ידי אנשי המקצוע של הספק החיצוני. ענן פרטי מתאים יותר לארגונים אשר רוצים יותר שליטה לעצמם במשאבי הענן, במערכות האבטחה, במהירות ובכל מערכות הענן.

ענן ציבורי

עננים ציבוריים, כמו גוגל, אמזון או SKYBOX, מספקים למשתמשי הארגון את כל המשאבים הנדרשים לו, אבטחה, מהירות, חיסכון בעלויות שוטפות, עם זאת רוב השליטה הינה בידי ספק שירותי הענן.

שילוב בין השניים – ענן היברידי

ענן היברידי מאפשר להרחיב את הענן הפרטי של הארגון תוך כדי התחברות ישירה לכל משאבי ויתרונות הענן הציבורי.

לארגונים אשר רוצים ליהנות גם מיתרונות הענן הציבורי ו/או בעלי ענן פרטי ותיק שדרושים לו משאבים נוספים ופתרונות מתקדמים ואשר עלותם לשדרוג הענן הפרטי גבוהה. יכולים לחסוך זמן וכסף רב בחיבור נוסף לענן הציבורי.

יתרונות נוספים לשילוב ענן ציבורי בענן הפרטי הקיים בארגון, מגיעים  גם מרצון לשיפור יכולות של הארגון בהתאוששות מאסון (הקמת אתר DR נוסף, הטמעת תוכנות חדשות בארגון הדורשות הקמת שרתים ייעודיים וכמו כן חסכון בזמן רב ובעלויות מיותרות.

לסיכום:

ניתן היום להציע לכל ארגון פתרון מושלם לניהול המידע העסקי שלו וכמו כן שילוב התמיכה והשירות בו. בלי קשר לגודלו של הארגון וסוג הענן שיתאים לצרכיו.

מעבר ליתרונות הברורים במעבר למחשוב ענן, באופן ממוצע ניתן לחסוך מעל 25% מההוצאות המחשוב השוטפות של הארגון במעבר למחשוב ענן.

אנחנו מבצעים תחשיב השוואה יחד עם הלקוח לחישוב הכדאיות במעבר למחשוב ענן לבין פתרון התשתית הקיימת בארגון כיום.

כאשר מעוניינים לבחור ספק שירותי מחשוב מתאים לעסק שלך יש מספר נושאים שרצוי לוודא מראש, טרם הבחירה.

  • תיאום ציפיות- כדאי להגדיר מראש את הצרכים של הארגון לרבות רמת המומחיות הנדרשת ואיזו רמת זמינות דרושה לעובדי המשרד.

האם ספק שירותי המחשוב מעניק מעטפת מחשוב מלאה או פתרון נישה? – כל חברת מחשוב מציעה שירות או מגוון שירותים שונים, מומלץ לבצע השוואה בין כמה חברות מחשוב. רצוי לבדוק מה כלול בשירות שמציעה החברה, מה הזמינות של מוקד השירות המקוון, מהי רמת המקצועיות, מהו הוותק של החברה, והאם הספק נותן מעטפת מלאה לארגון שלך.

   ב. הסכם התקשרות ברור – חשוב לפני החתימה על הסכם ההתקשרות, יהיו ברורים כלל השירותים המסופקים על ידי הספק ומה הן מגבלות אחריותו.

ג.זמינות – לספק שירותי מחשוב קיים מרכז תמיכה מקוון לעסקים (Helpdesk)  חשוב לוודא שהחברה מספקת זמינות מידית ומענה מקצועי ואפקטיבי. בשעת תקלה החשיבות לנושא זה היא רבה.

ד. במידה ומסופקים גם שירותי המחשוב ענן לעסק דרך אותו ספק השירותים חשוב לוודא כי מקיים גיבוי לחוות השרתים כולה.

ה.סודיות ואבטחת מידע – בארגונים וחברות שונות קיים מידע רגיש, מידע המהווה יתרון תחרותי בשוק. קיימת חשיבות רבה לעניין הסודיות ואבטחת המידע בארגון.

ו.בחירה בספק שירותי מחשוב מקצועי, אמין, בעל זמינות גבוהה דורשת בחינה של נושאים רבים, מאחר ומדובר בעסק שלך כדאי להשקיע את הזמן הנדרש בחיפוש אחר חברה המספקת שירות אמין, איכותי, מקצועי ואפקטיבי עבור העסק שלך.

אנחנו מטפלים בלקוחות עסקיים החל מ-5 תחנות עבודה ועד לקוחות גדולים בעלי רשתות מחשבים מורכבות הכוללות עשרות ומאות מחשבים ושרתים לרבות שרתים ווירטואלים ופתרונות ענן פרטיים וציבוריים

ניתן לבצע התקנה לבד דרך הפורטל Microsoft  או בעת הרכישה לצרף התקנה והפעלה.

כל עסק והצרכים המדויקים שלו.

צור איתנו קשר ונשמח לאפיין איתך את הפתרון הנדרש המותאם בדיוק לעסק שלך.

זמינות וגמישות מכל מקום ובגל זמן

חסכון בעלויות ציוד ורישוי

עבודה משותפת לכלל העובדים בעסק

גמישות ואלסטיות מירבית ומיידית לשינויים אירגוניים פתאומיים

גיבויים באינטרוולים צפופים

התאוששות מהירה מאסון או תקלות

אבטחת מידע ברמה הגבוהה ביותר

מוקד תמיכה און ליין

 

לקוחות אומרים עלינו

לאחר קבלת המלצה מלקוח אחר, הזמנתי אתכם לביצוע השירות במשרדנו הכולל פתרון תקלות מחשוב בשרתי החברה. אני וצוות העובדים שבעי רצון מההתייחסות שלכם לבקשותינו והמקצועיות הרבה אני מודה לכם ואזמין עבודות נוספות

אילן, החזרית

ברצוננו להודות לכם על העברת משרדנו לפתרון הענן שלכם, השתנו לנו החיים. הכל עובד במהירות ובמצוינות הפגנתם מקצועיות דייקנות ויסודיות ללא סייג..

רויטל

שירותי מחשוב לעסקים

מגוון רחב של פתרונות שירות מקצה לקצה, תמיכה, הקמה, ותחזוקת מחשבים ותשתיות לעסקים. תמיכה מקוונת באמצעות השתלטות מרחוק ותמיכה באמצעות הגעה פיזית לבית העסק.

הסכמי שירות I בנק שעות I לפי קריאה

פתרונות גיבוי מנוהל בענן

גיבוי מנוהל בענן לכל המידע הקריטי שלכם. הפתרון עונה על כל צורכי הגיבוי בארגון לרבות גיבוי תחנות עבודה של משתמשים וכן גיבוי שרתים ויחידות קצה נוספות באמצעות מערכת מאובטחת, גמישה, טכנולוגית וחכמה.

Microsoft Office 365

באמצעות Office 365 תוכל לעבוד בצורה חלקה ומהירה על כל יישומי ה-office המשמשים אותך ואת ארגונך מדי יום. הפוך את השימוש ביישום הדואר– outlook, לקל מתמיד, מכל מקום ובכל זמן ותחת כל התקן. תיצור, תשתף.

מרכזיית IP בענן

תקשורת פנימית וחוץ ארגונית: שיחות חינם בן שלוחות הארגון, גם לסניפים מבוזרים או לעובדים מרוחקים, עם מאפייני טלפוניה בהתאמה אישית לצרכיך, מאפשרים לך ליצור חיבור הרמוני ותקשורת אחודה מכל מקום בעולם.

שירותי ענן - VPS

פיתרון ה- VPS הינו שרת וירטואלי המאפשר לבעליו גישת Remote Desktop לשרת בשרתי Windows וגישת SSH מלאה לשרת בשרתי Linux. התקדמו לפלטפורמת שירותי הענן של SKYBOX וקבלו פתרון מקיף לתשתיות העסק שלכם.

שירותי ענן היברידיים

לעבוד בסביבה היברידית ולהקים/להעביר את כל השרתים שלכם או את חלקם לסביבת ענן פרטית, ששרתיה ממוקמים ממש פה, בישראל. אנו אחראים לתחזוקה, לאחריות, לשרידות, אבטחה ולגיבוי של השרתים שלנו.

בואו נדבר (:

צור קשר

השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם

תודה רבה
פנייתך התקבלה בהצלחה ונחזור אליך בהקדם

רוצה לדבר עם אחד המומחים שלנו?

דילוג לתוכן